Karol Marketer - Políticas de privacidad

Última actualización: 18/08/2024

INTRODUCCIÓN

Esta política de privacidad ("política") describe cómo “Karol Marketer("empresa", "nosotros" y "nuestro") procesa, recopila, usa y comparte datos personales cuando usa este sitio web “karolmarketer.com” (el sitio). Lea detenidamente la siguiente información para comprender nuestras prácticas con respecto a sus datos personales y cómo procesaremos los datos.


1.- PROPÓSITOS DE PROCESAMIENTO

¿Qué es información personal?

Recopilamos información sobre usted en una variedad de formularios, incluidos datos personales. Tal como se utiliza en esta Política, "datos personales" es como se define en el Reglamento General de Protección de Datos, esto incluye cualquier información que, ya sea solo o en combinación con otra información que procesamos sobre usted, lo identifica como individuo, incluyendo, por ejemplo, su nombre, dirección postal, dirección de correo electrónico y número de teléfono.


¿Por qué necesitamos sus datos personales?

Solo procesaremos sus datos personales de acuerdo con las leyes de privacidad y protección de datos aplicables. Necesitamos ciertos datos personales para poder brindarle acceso al Sitio. Si se registró con nosotros, se le solicitará que marque para aceptar proporcionar esta información para acceder a nuestros servicios, comprar nuestros productos o ver nuestro contenido. Este consentimiento nos proporciona la base legal que requerimos según la ley aplicable para procesar sus datos. Usted mantiene el derecho de retirar dicho consentimiento en cualquier momento. Si no acepta nuestro uso de sus datos personales de acuerdo con esta Política, no use nuestro Sitio.



2.- RECOGIENDO TUS DATOS PERSONALES

Recopilamos información sobre usted de las siguientes maneras:


Información que nos brinda. Esto incluye:

• Los datos personales que proporciona cuando se registra para utilizar nuestro Sitio, (esto aplica en caso de que nuestro Sitio cuente con un sistema de registro para obtener alguna cuenta de acceso como un usuario), incluidos su nombre, dirección postal, dirección de correo electrónico, número de teléfono, nombre de usuario, contraseña e información demográfica (como su sexo).

• Los datos personales que pueden estar contenidos en cualquier video, comentario u otro envío que cargue o publique en el Sitio.

• Los datos personales que proporciona en relación con nuestro programa de recompensas y otras promociones que ejecutamos en el Sitio;

• Los datos personales que proporciona cuando informa un problema con nuestro sitio o cuando le brindamos soporte al cliente;

• Los datos personales que proporciona cuando realiza una compra a través de nuestro Sitio; y

• Los datos personales que proporciona cuando se comunica con nosotros por teléfono, correo electrónico o de otro modo.

• Los datos personales que proporciona en algún formulario de registro al reclamar algún regalo o promoción dentro de cualquier página dentro del sitio web.


Toma de decisiones automatizadas y elaboración de perfiles.

No utilizamos sus datos personales para fines de toma de decisiones automatizada. Sin embargo, podemos hacerlo para cumplir con las obligaciones impuestas por la ley, en cuyo caso le informaremos sobre dicho procesamiento y le brindaremos la oportunidad de objetar.



3.- PUBLICIDAD

Podemos utilizar otras compañías para servir anuncios de terceros cuando visita y utiliza el Sitio. Estas empresas pueden recopilar y usar la información de clics, el tipo de navegador, la hora y la fecha, el asunto de los anuncios cliqueados o desplazados durante sus visitas al Sitio y otros sitios web para proporcionar anuncios sobre bienes y servicios que puedan interesarle. Estas empresas suelen utilizar tecnologías de seguimiento para recopilar esta información. El uso por parte de otras empresas de sus tecnologías de seguimiento está sujeto a sus propias políticas de privacidad.



4.- USANDO SUS DATOS PERSONALES

Podemos utilizar sus datos personales de la siguiente manera:

• Para operar, mantener y mejorar nuestro sitio, productos y servicios;

• Administrar su cuenta, incluso para comunicarse con usted con respecto a su cuenta, si tiene una cuenta en nuestro Sitio;

• Operar y administrar nuestro programa de recompensas y otras promociones en las que participes en nuestro Sitio;

• Responder a sus comentarios y preguntas y brindar servicio al cliente;

• Enviar información, incluidos avisos técnicos, actualizaciones, alertas de seguridad y mensajes de soporte y administrativos;

• Con su consentimiento, para enviarle correos electrónicos de marketing sobre próximas promociones y otras noticias, incluida información sobre productos y servicios ofrecidos por nosotros y nuestros afiliados. Puede optar por no recibir dicha información en cualquier momento: dichos correos electrónicos de marketing le informan cómo "darse de baja". Tenga en cuenta que, incluso si opta por no recibir correos electrónicos de marketing, es posible que aún le enviemos correos electrónicos no publicitarios. Los correos electrónicos no publicitarios incluyen correos electrónicos sobre su cuenta con nosotros (si tiene uno) y nuestras relaciones comerciales con usted.

• Si creemos necesario o apropiado (a) para cumplir con las leyes aplicables; (b) para cumplir con las solicitudes legales y el proceso legal, incluso para responder a las solicitudes de las autoridades públicas y gubernamentales; (c) para hacer cumplir nuestra Política; y (d) para proteger nuestros derechos, privacidad, seguridad o propiedad, y / o la de usted o de terceros;

• Como se describe en la sección "Compartir sus datos personales" a continuación.



5.- SITIOS DE TERCEROS

Nuestro sitio puede contener enlaces a sitios web y funciones de terceros. Esta política no cubre las prácticas de privacidad de dichos terceros. Estos terceros tienen sus propias políticas de privacidad y no aceptamos ninguna responsabilidad por sus sitios web, funciones o políticas. Lea sus políticas de privacidad antes de enviarles datos.



6.- CONTENIDO GENERADO POR EL USUARIO

Puede compartir datos personales con nosotros cuando envíe contenidos generados por el usuario a nuestro Sitio, [incluso a través de nuestro programa de recompensas, foros, tableros de mensajes y blogs en nuestro Sitio. Tenga en cuenta que cualquier información que publique o divulgue en nuestro Sitio se convertirá en información pública, y lo hará estar disponible para otros usuarios de nuestro sitio y para el público en general.


Le recomendamos que tenga mucho cuidado cuando decida divulgar sus datos personales o cualquier otra información en nuestro Sitio. Dichos datos personales y otra información no serán privados o confidenciales una vez que se publique en nuestro Sitio.


Si nos proporciona sus comentarios, podremos utilizar y divulgar dichos comentarios en nuestro Sitio, siempre que no relacionemos dichos comentarios con sus datos personales. Si ha otorgado su consentimiento para hacerlo, podemos publicar su nombre y apellido junto con sus comentarios en nuestro Sitio. Recopilaremos toda la información contenida en dichos comentarios y trataremos los datos personales que contenga de conformidad con este Política.



7.- TRANSFERENCIA INTERNACIONAL DE DATOS

Su información, incluidos los datos personales que recopilamos de usted, puede ser transferida, almacenada y procesada por nosotros fuera del país en el que reside, donde la protección de datos y las regulaciones de privacidad pueden no ofrecer el mismo nivel de protección que en otras partes del mundo. Al aceptar esta Política, acepta esta transferencia, almacenamiento o procesamiento. Tomaremos todas las medidas razonablemente necesarias para garantizar que sus datos se traten de forma segura y de conformidad con esta Política.



8.- SEGURIDAD

Buscamos utilizar medidas organizativas, técnicas y administrativas razonables para proteger los datos personales dentro de nuestra organización. Desafortunadamente, no se puede garantizar que ningún sistema de transmisión o almacenamiento sea completamente seguro, y la transmisión de información a través de Internet no es completamente segura. Si tiene motivos para creer que su interacción con nosotros ya no es segura (por ejemplo, si considera que la seguridad de cualquier cuenta que tenga con nosotros se ha visto comprometida), notifíquenos el problema de inmediato comunicándose con nosotros.



9.- RETENCIÓN

Solo conservaremos sus datos personales [siempre que sea razonablemente necesario para usar el Sitio hasta que cierre su cuenta / cancele su suscripción], a menos que la ley exija o permita un período de retención más largo (por ejemplo, para fines regulatorios).



10.- NUESTRA POLÍTICA SOBRE LOS NIÑOS

Nuestro sitio no está dirigido a niños menores de 16 años. Si un padre o tutor se da cuenta de que su hijo nos ha proporcionado información sin su consentimiento, debe ponerse en contacto con nosotros. Eliminaremos dicha información de nuestros archivos tan pronto como sea razonablemente posible.



11.- TUS DERECHOS

Optar por no. Puede comunicarse con nosotros en cualquier momento para darse de baja de: (i) comunicaciones de marketing directas; (ii) toma de decisiones y / o perfiles automatizados; (iii) nuestra recopilación de datos personales confidenciales; (iv) cualquier nuevo procesamiento de sus datos personales que podamos llevar a cabo más allá del propósito original; o (v) la transferencia de sus datos personales fuera del EEA. Tenga en cuenta que su uso de parte del sitio puede no ser efectivo al momento de la exclusión.


Acceso. Puede acceder a la información que tenemos sobre usted en cualquier momento a través de su perfil / cuenta o comunicándose directamente con nosotros.


Modificar. También puede contactarnos para actualizar o corregir cualquier inexactitud en sus datos personales.


Mover. Sus datos personales son portátiles, es decir, usted tiene la flexibilidad de transferir sus datos a otros proveedores de servicios como lo desee.


Borrar y olvidar. En ciertas situaciones, por ejemplo, cuando la información que tenemos sobre usted ya no es relevante o es incorrecta, puede solicitar que borremos sus datos.

Si desea ejercer alguno de estos derechos, contáctenos. En su solicitud, por favor aclare: (i) qué datos personales se refieren; y (ii) cuál de los derechos anteriores le gustaría hacer cumplir. Para su protección, solo podemos implementar solicitudes con respecto a los datos personales asociados con la dirección de correo electrónico particular, que utiliza para enviarnos su solicitud, y es posible que tengamos que verificar su identidad antes de implementar su solicitud. Trataremos de cumplir con su solicitud tan pronto como sea razonablemente posible y, en cualquier caso, en el plazo de un mes a partir de su solicitud. Tenga en cuenta que es posible que necesitemos conservar cierta información para fines de mantenimiento de registros y / o para completar cualquier transacción que haya comenzado antes de solicitar dicho cambio o eliminación.



12.- QUEJAS

Nos comprometemos a resolver cualquier queja sobre nuestra recopilación o uso de sus datos personales. Si desea presentar una queja con respecto a esta Política o nuestras prácticas en relación con sus datos personales, contáctenos en la siguiente cuenta de correo electrónico: admin@karolmarketer.com.


Responderemos a su reclamo tan pronto como podamos y, en cualquier caso, dentro de los 30 días. Esperamos resolver cualquier queja presentada a nuestra atención, sin embargo, si considera que su reclamo no se ha resuelto adecuadamente, se reserva el derecho de contactar a su autoridad de supervisión de protección de datos local.



13.- INFORMACIÓN DE CONTACTO

Agradecemos sus comentarios o preguntas sobre esta Política. Puede contactarnos por escrito a la siguiente dirección de correo electrónico: admin@karolmarketer.com.

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